Договір оферти
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір відповідно до ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) є офіційною та публічною пропозицією Продавця, що адресована невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті www.cbd100.com.ua.
1.2. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови передбачені цим Договором.
1.3. У відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України повним і безумовним прийняттям пропозиції укласти цей Договір (акцепт), що підтверджує укладення Договору на передбачених ним умовах, є факт оформлення Покупцем відповідного замовлення на сайті Інтернет -магазину.
1.4. Продавець, в односторонньому порядку, має право в будь-який час змінювати умови цього Договору. Змінений Договір стає дійсним шляхом розміщення його на Сайті.
1.5. У цьому Договорі наступні терміни мають таке значення:
"Інтернет-магазин" – сайт Продавця, створений для укладення Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу Товару дистанційним способом, після ознайомлення Покупцем із запропонованим Товаром Продавця на зображення розміщених на сайті www.cbd100.com.ua.
"Адміністратор" – Власником та адміністратором, який здійснює управління сайтом www.cbd100.com.ua та власником ТМ «100CANNABIDIOL*ISOLATE*CBD» є ТОВ "Джой Нутрішин", код ЄДРПОУ 45894507, юридична особа, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України.
"Продавець" – фізична особа-підприємець ШАБАС ОЛЬГА ВІКТОРІВНА (Ідентифікаційний код (РНОКПП): 3287705907), адреса реєстрації: 61039, Харківська обл., місто Харків, вул. Криворізька, будинок 36, яка здійснює продаж товару на сайті www.cbd100.com.ua.
"Товар" – продукція, що запропонована до продажу і розміщена на сайті www.cbd100.com.ua та є об’єктом купівлі-продажу за цим Договором.
"Покупець" – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років або юридична особа, фізична особа-підприємець, яка здійснює замовлення на сайті www.cbd100.com.ua.
"Акцепт" – повне, безумовне та беззастережне прийняття Покупцем умов цього Договору.
"Замовлення" – окремі позиції з асортиментного переліку Товару, запропонованого Продавцем, обрані та зазначені Покупцем при оформленні замовлення на сайті www.cbd100.com.ua.
2. Предмет Договору
2.1. В порядку і на умовах визначених цим Договором Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю замовлений ним Товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти відповідний Товар.
2.2. Моментом (датою) укладення цього Договору (акцептом) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається момент (дата) оформлення Покупцем відповідного замовлення на сайті Інтернет -магазину.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошик» або, у разі оптових замовлень, зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Покупець має право оформити замовлення на будь-який Товар, який представлений в Інтернет-магазині та має статус «в наявності» на дату оформлення замовлення.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім’я Покупця/уповноваженої особи Покупця;
3.3.2. номер та адреса відділення/поштомату служби доставки ТОВ «Нова Пошта» (або іншої служби доставки, в разі, якщо така запропонована Продавцем на сайті Інтернет-магазину в Розділі «Оплата і Доставка» та у формі «Кошик»), до якого здійснюється доставка Товару;
3.3.3. контактний телефон та електронна адреса Покупця.
3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. За відсутності Товару на складі, Продавець зобов’язаний повідомити Покупця за зазначеним, останнім, контактним номером телефону або електронною поштою.
3.6. За відсутності Товару Покупець має право замінити його аналогічним Товаром, відмовитися від цього Товару або анулювати замовлення.
3.7. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.8. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі Товару в Інтернет-магазині.
3.9. При оформленні замовлення через менеджера Продавця та оптових замовлень (п. 3.1. цього Договору) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цього Договору. При оформленні оптових замовлень Продавець, для забезпечення виконання замовлення, має право запитувати у Покупця додаткову, не зазначену в та/або відмінну від п. 3.3 – 3.4. цього Договору, інформацію
3.10. Замовлення Товару за цим Договором приймаються в робочий час Продавця, який визначено на сайті www.cbd100.com.ua.
3.11. Якщо замовлення було повністю оформлено та оплачене Покупцем, Продавець здійснює відправку Товару, через погодженою Сторонами, при замовленні (обраною Покупцем із варіантів запропонованих Продавцем на сайті Інтернет-магазину в Розділі «Оплата і Доставка» та у формі «Кошик» та підтвердженої Продавцем) службу доставки, протягом 24 годин з моменту отримання відповідної оплати.
3.12. Ухвалення Покупцем умов цього Договору здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через менеджера Продавця. Після оформлення Замовлення через менеджера Продавця дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.13. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.14. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови цього Договору (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
3.14.1. Покупець цілком і повністю ознайомлений, і повністю і беззастережно згоден з умовами цього Договору (оферти);
3.14.2. Покупець дає однозначну згоду Продавцю на збір, обробку та передачу, будь-яким чином і в будь-який спосіб, усіх персональних даних Покупця, які стають відомі Продавцю в процесі укладання та виконання умов цього Договору. Згода на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених законодавством про захист персональних даних, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до законодавства про захист персональних даних йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна, оплата, доставка та повернення Товару
4.1. Ціна на Товар визначається Продавцем самостійно та вказана на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товар вказані на сайті у гривнях та є чинними на момент оформлення замовлення.
4.2. Ціна на Товар може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої вже оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служби доставки.
4.4. Загальна ціна замовлення Покупця (ціна Договору) визначається з вартості Товару за замовленням Покупця та вказується на сайті Інтернет-магазину у Розділі «Кошик».
4.5. Покупець оплачує вартість Товару за Договором шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження грошових коштів на рахунок Продавця.
4.6. Послуги платіжних систем, терміналів, банків, що використовуються Покупцем для здійснення оплати замовлення, Покупець оплачує додатково.
4.7. Повідомлення про оплату замовлення надсилається Покупцю на електронну адресу, що була вказана при оформленні замовлення.
4.8. Оплата за Товар здійснюються Покупцем способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в Розділі «Оплата і Доставка».
4.9. Доставка Товару, замовленого та оплаченого Покупцем, здійснюється за погодженою Сторонами, при замовленні (обраною Покупцем із варіантів запропонованих Продавцем на сайті Інтернет-магазину в Розділі «Оплата і Доставка» та у формі «Кошик» та підтвердженої Продавцем) адресою, відділення/поштомату служби доставки, де здійснюється отримання Товару Покупцем.
4.10. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності). Разом із Товаром, Покупцю надаються документи відповідно до законодавства України.
4.11. Покупець або його представник фактом отримання Товару підтверджує, що не має претензій до кількості Товару, зовнішньому вигляду, терміну придатності і комплектності Товару.
4.12. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
4.13. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Після спливу 14 (чотирнадцяти) днів Продавець вирішує, чи прийняти повернення Товару, на свій розсуд. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
4.14. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця з якого було здійснено оплату за Товар. Грошові кошти за повернений Товар перераховуються Продавцем не пізніше 10 днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 4.13. цього Договору, чинним законодавством України.
4.15. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
4.16. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
4.17. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
4.18. Повернення Товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Передати Покупцеві Товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 В односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товар, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті Інтернет-магазину.
5.2.2. В односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
5.3 Покупець зобов’язується:
5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
5.3.2. На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
5.3.3. Своєчасно та в повному обсязі оплати вартість замовлення відповідно до умов цього Договору.
5.4. Покупець має право:
5.4.1. Оформити замовлення на запропонований Продавцем Товар на сайті Інтернет-магазину, в порядку визначеному цим Договором.
5.4.2. Прийняти (акцептувати) пропозицію (оферту) укласти цей Договір та вимагати від Продавця виконання умов його умов.
6. Відповідальність Сторін
6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
6.2. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації при його оформленні. Адміністратор не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем під час користування Сайтом.
6.3. Продавець не несе відповідальність за затримку виконання замовлення, якщо такі затримки відбулися з причини, що знаходяться поза сферою контролю Продавця.
6.4. Продавець не несе відповідальність за невідповідність зовнішнього вигляду Товару зображеного на сайті Інтернет-магазину, в разі його зміни виробником та за незначну невідповідність кольорової гами Товару, що може відрізнятися від оригіналу Товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей.
6.5. Продавець не несе відповідальність за неналежне використання або зберігання товарів Покупцем, що були замовлені на сайті www.cbd100.com.ua.
6.6. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо невиконання є наслідком настання надзвичайних та невідворотних обставин, що об’єктивно знаходяться поза її контролем (форс-мажорних обставин) таких як: війна або військові дії, загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи, але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, дії, рішення органів державної влади, місцевого самоврядування, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами компетентних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, заборонні акти Верховної Ради України, Президента України, Кабінету Міністрів України, Антимонопольного Комітету України, Національного банка України або органів місцевого самоврядування (термін «заборонні акти» розуміється як закон або документ нормативного характеру, що не дозволяють Сторонами виконати свої зобов'язання за цим договором), а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган/буревій, торнадо, повінь нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха, тощо за умови, що така подія впливає на належне виконання зобов’язань за цим Договором, але не існувала на час укладення цього Договору (надалі – «Форс-Мажор»). Факт настання та дії форс-мажорних обставин має бути належним чином підтверджений Торгово-Промисловою Палатою України або іншим компетентним органом відповідно до чинного законодавства України.
6.7. Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов’язань за цим Договором внаслідок обставин Форс-Мажору та/або їх наслідків, зобов’язана повідомити іншу Сторону про настання вищевказаних обставин у письмовій формі відповідно до умов Договору негайно, та не пізніше 10 робочих днів з моменту їхнього настання довести їх існування достовірним сертифікатом (або іншим відповідним документом, передбаченим чинним законодавством України), виданим Торгово-Промисловою Палатою України (або іншим компетентним органом відповідно до чинного законодавства України). Несвоєчасне повідомлення про Форс-Мажор позбавляє відповідну сторону права посилатися на нього у майбутньому і не звільняє від відповідальності за цим Договором.
6.8. При виникненні форс-мажорних обставин строк виконання зобов’язань за цим Договором продовжується пропорційно часу, протягом якого діють такі обставини та/або їх наслідки. Після закінчення дії вказаних обставин та/або їх наслідки, Сторона, яка заявляла про їх настання, має протягом 5 (п’яти) робочих днів письмово повідомити іншу Сторону про припинення дії форс-мажорних обставин та відновлення дії договірних відносин між Сторонам. Дія Договору та зобов’язання Сторін по ньому вважаються відновленими з дня отримання другою Стороною повідомлення про припинення дії форс-мажорних обставин.
6.9. Якщо Форс-мажорні обставини та/або їх наслідки продовжуються більше 30 (тридцяти) календарних днів, будь-яка Сторона в односторонньому порядку має право ініціювати припинення дії цього Договору, шляхом направлення іншій Стороні письмового повідомлення. Договір вважається припиненим з дня отримання другою Стороною такого повідомлення.
7. Умови конфіденційності і захисту персональних даних
7.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Адміністратору та Продавцю (далі – Розпорядники) свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, зокрема поміщати персональні дані в бази даних Адміністратора (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (за потреби). Адміністратор зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третій стороні (крім передачі даних відповідно до п.7.3.).а також вчинення інших дій, передбачених законодавством про захист персональних даних, без обмеження терміну дії такої згоди.
7.2. Розпорядники з повагою відносяться до конфіденційної (персональної) інформації користувачів Сайту, у зв’язку з чим, прагнуть захищати конфіденційність персональних даних (відомостей чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови користування Сайтом кожному користувачеві.
7.3. Розпорядники зобов’язуються не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
7.4. Розпорядники збирають тільки ті персональні дані, які надані Покупцем свідомо і добровільно в цілях використання сервісів Сайту.
7.5. Розпорядники збирають та використовують персональні дані користувачів Сайту задля адміністрування та персоналізації сервісів Сайту, забезпечення виконання замовлень Покупця за цим Договором та в інших цілях відповідно до цього Договору та чинного законодавства України .
8. Інші умови
8.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти Договір (оферту), відповіді про прийняття цієї пропозиції (акцепту) у порядку, визначеному цим Договором та чинним законодавством України.
8.2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Сторони мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
8.3. Зміни до Договору можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
8.4. У разі втрати чинності певного пункту цього Договору, всі інші пункти залишаються в силі, а Договір продовжує діяти, проте вже без урахування пункту, чинність якого втрачено.